Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
Tiếp cận và thu thập thông tin về dự án, nhu cầu của khách hàng
Quản lý thông tin dự án, bao gồm yêu cầu của khách hàng, thông tin đấu thầu và các vấn đề sau bán hàng.
Tham gia vào quá trình đấu thầu bằng cách chuẩn bị và nộp hồ sơ đấu thầu, tham dự các cuộc họp và thảo luận với các nhóm nội bộ và khách hàng.
Hỗ trợ các hoạt động sau bán hàng, bao gồm xử lý hồ sơ thanh toán, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu:
Yêu cầu về bằng cấp/chứng chỉ: Bằng cử nhân trở lên
Yêu cầu về kinh nghiệm/kiến thức: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong quản lý khách hàng, phát triển kinh doanh; Đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Ngôn ngữ: Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán. Kỹ năng làm việc logic, hiệu quả.
Yêu cầu về năng lực: Sẵn sàng hỗ trợ người khác đạt được mục tiêu chung, tự tin, thân thiện, cởi mở và hòa đồng. Thái độ chủ động, giải quyết vấn đề với tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.